Politique d’expédition
Politique d’expédition
TonersPrime (société ARGUS TONER) expédie ses commandes en France métropolitaine et dans l'Union européenne.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Aucune expédition n'a lieu les week-ends et jours fériés.
Délais de livraison (à compter de l'expédition)
- France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés
- Union européenne : 6 à 9 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction du montant de la commande et de la destination. Le montant exact est affiché avant la validation finale du paiement.
Suivi
Un e-mail de confirmation d'expédition, comportant le cas échéant un numéro de suivi, est adressé au Client dès la prise en charge du colis.
Réception et colis endommagé
Les risques sont transférés au Client à la remise du colis. En cas de colis endommagé ou de produit manquant à la réception, le Client doit le signaler à contact@tonersprime.fr sous 48 heures, si possible avec photos, afin que nous trouvions une solution rapide.
Contact
Pour toute question relative à une livraison : contact@tonersprime.fr — +33 6 65 42 45 32.